SQA如何收集度量数据，建立有效度量体系？

cecilia

目前对于度量这一块还是比较迷茫，不知道应该怎么去做。
在项目开始立项后，项目经理都会编制《项目计划》，然后会通过产品经理和项目组成员的评审，之后再纳入配置库，进行发布。然后由项目经理对整个项目进行监控，SQA督促项目组成员更新ProjectServer上的数据，可这里就有一个问题，大家目前还没有这样一种习惯，每天主动去更新数据，经常是要到项目经理或SQA人员去催促才会去填写相关的信息，这些数据也是有水份的，对于度量来说就是无效，尤其是实际开始及实际完成时间那一块，因为没有及时更新，导致后来忘记。
        到编码阶段，因需求变更、方案改变等各种因素，导致项目计划没有及时变更，里程碑会议也未及时召开，在这个阶段，度量就无法再做了，不知该从哪里去收集数据。之后就只有周例会，每周都会有列计划任务，如果未完成将会有相应的原因分析、解决办法和具体解决时间等。
       基于以上两种情况应如何收集度量数据呢？主要有哪些方式方法呢？希望大家指导。


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lee_huo

要想做好度量就和组织的目标挂上钩，组织需要、高层关心的、我们就收集，分析。这样方便与项目组沟通。记住要与公司的商业目标相一致。

cecilia

谢谢晓静的回答。
看来只能是多多催促，督促项目经理完成了。如果在多次提醒项目经理还无果的话，就只能是上报给高层了。要做一个合格的QA了，除了要掌握相应的知识的，耐性也是非常需要的。可能在多次催促无果的情况下，会产生厌烦等情绪，这个时候就得好好调节自己的心态，不可有抱怨心理，应及时地去发现问题、分析问题及解决问题。（给出解决方案）

其他人还有什么意见或建议呢？最近大家都不怎么发言了。:L

xixiaojing666

我觉得你存在两个问题,所以导致度量无法进行
1,不及时登记实际的数据,
2.计划发生大的变更,不去更新计划
这两个问题QA要及时催促了,等过一段时间,就会养成习惯的,我们开始的时候,计划等所有工作都是QA协助项目经理做的.经过了一年多,基本上QA只要督促,不需要协助了,呵呵,耐心点了,这种状态就会好点了