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楼主: lily_014
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[咨询求助] 给项目组做质量培训的目的?

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各位,在流程推广过程中,给项目组做质量培训,如果是你,这个时候 你认为培训的目的是什么呢,希望达到什么样的效果?
了解了这个才能更好的撰写培训教材 不是。
另外,在培训期间 怎么样才能调动大家的积极性呢,总觉得这块的理论不少。
大家觉得 培训结束后 项目组会比较关注什么呢,会提什么样的问题呢?
欢迎讨论。。。


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对于领导,可以给他们讲解质量管理以及质量文化,比如Crosby的零缺陷,丰田的精益生产,让他们不断重视质量,不要讲什么ISO之类的,领导也晕;对于基层员工,主要可以培训一些质量工具,比如新老7工具,最好的方式还是结合QCC开展,不仅学习如何用,也改进了工作,不要讲解什么质量发展史、CMMI,等于给他们讲解宋元明清的历史,基本上没啥作用。
给开发人员培训,其实最主要的并不是要跟他们讲CMMI相关的理论知识,单单这样讲,一个个都会觉得太无聊,居然会说还不如自己私下去看资料(私下很有可能就不会去看了)
关键是要跟他们说使用相关的工具,或都使用这些流程及根据相关的模板来编写文档,对于员工个人及公司会带来哪些好处,让他们能真正地去使用,而不仅仅是公司要求(那样所取得的效果并不大,有种逼迫的感觉),当然这和主讲人是有很大关系的。

关于相关的实施方法,也希望大家能说说自己的看法。
似乎项目组意识不到这些工具的应用以及应用这些工具的目的能为他们带来什么样的好处。甚至还会觉得这些与他们无关
这个过程和产品质量保证 更多的是改善管理上的工作,提高管理水平,形成良好的企业文化。。等等这些开发人员不会去关注,并且实施这个并不能很好的直接地反映出来能给开发人员快速地带来什么样的好处。如果一再跟他们强调模板的话估计会适得其反。
另外 cecilia说的和主讲人有很大的关系?指的是这个主讲人所处的职位吗?如果这样子的话,那么又跟强制要求的有什么本质上的区别呢。
说一下我们接下来的做法吧:要强制大家按照这套规范和流程去执行,项目的考核权在质量部手里,如果流程执行的不好可以扣项目奖金。因此 现在培训的主要目的是 告诉项目组接下来要怎么去做。是有点极端,但似乎也没有别的好办法让大家自愿参与
期待更多的朋友们发表自己的看法和见解。。。。
期待大家都说说各自的企业 在推广过程中 是怎么来给项目组做培训的阿。。。。 培训哪些内容,效果怎么样呢????
只给工程人员培训过过程,没有对质量文化及质量工具进行培训
如果给领导培训的话建议引入实例,如果当前项目管理混乱、成本低、质量差等问题,分析一下原因,然后引入一些你要讲的内容,也就是解决的方法,例如过程执行的不好,可以举用斧子砍木头例子。如果给员工培训,就告诉他执行有什么好处,我们公司为什么这么执行,不执行的后果,执行的好的激励等
再补充一点,只培训是没有太大用的,一定要有考核
lee_huo说到的给领导培训引入实例 这个不失为一个好办法:) 斧子砍木头的故事很有趣
另外 给开发人员培训 上面提到的 似乎跟强制没有什么本质上的区别,而且也引入奖罚机制。这样的话 以后在执行的过程中 对于度量的数据收集来说 是否会有些大的水份呢:(
提高项目团队的质量意识,通过质量的培训,可以把学到的有效的运用到新项目的开发,以及产品质量的预防上面
以我的经验来看,楼主的想法是可以执行的~
顶不错 支持下
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以我的经验来看,楼主的想法是可以执行的~
不错 支持一个了
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